A officelan disponibiliza aos seus clientes duas formas de receberem os produtos adquiridos na nossa Loja Online.
O cliente poderá optar pelo levantamento na loja da sua encomenda ou por um envio através de transportadora Chronopost ou por CTT.
Caso o Cliente opte pela entrega por transportadora ou CTT, ao preço da encomenda acresce o valor do transporte , que será calculado no momento da encomenda. Nota: Se escolher o envio por transportadora , a entrega será efectuada no prazo máximo de 72H e será feita na morada que indicou.Caso a entrega não seja conseguida na primeira tentativa, o cliente será contactado para agendar nova data de entrega.Como tal, é conveniente que na morada indicada esteja sempre alguma pessoa disponivel para receber a encomenda. Se escolher o envio por CTT a encomenda será entregue na morada do cliente e caso não esteja ninguém para a receber, a mesma retornará ao posto dos CTT da àrea, e aí permanecerá disponivel para levantamento durante 5 dias uteis.
Se reside nas Regiões Autónomas (Açores e Madeira) , o único meio disponivel é o envio por CTT Expresso. Neste caso, será contactado após a encomenda para lhe ser indicado o valor dos portes. À officelan reserva-se o direito de alterar o valor dos portes indicados no momento da encomenda, caso se trate de alguma situação especial que não esteja prevista no actual método de cálculo dos portes.Poderão ser aplicadas taxas para encomendas de baixo valor. Para encomendas superiores a ?500 , a officelan oferece o envio gratuito para Portugal Continental. Pagamentos (para o caso de Transferência Bancária): Efectuar transferência bancária para uma das contas da Officelan, Lda: | Caixa Geral de Depósitos | Banco BPI | | CONTA: 0534 029122330 | CONTA: 8-3642726.000.001 | | NIB: 0035 0534 00029122330 10 | NIB : 0010 0000 36427260001 39 | | IBAN: PT50 0035 0534 0002 9122 3301 0 | IBAN : PT50 0010 0000 3642 7260 0013 9 | | BIC/SWIFT: CGDIPTPL | SWIFT/BIC : BBPIPTPL |
A encomenda seguirá após confirmação da transferência. Devoluções: O Prazo para a devolução de artigos é de 8 dias após a compra, e pode fazê-lo desde que:
Devolvido em embalagem original e nas mesmas condições nas quais foi vendido.Só será devolvido o valor do produto, os portes de envio são de inteira responsabilidade do cliente. Tabela de preços de portes actual.
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